Гарантна клаузула
Во Runto Electronic Automation Limited, стоиме зад квалитетот на нашите производи. Нашата гаранција обезбедува покриеност од дефекти во материјалот или изработката, обезбедувајќи ви мир при купувањето.
Детали за покривање: Нашата гаранција ги покрива сите случаи на неисправност или неуспех на производот што произлегуваат од инхерентни производствени недостатоци, со исклучок на штети предизвикани од намерна злоупотреба.
Процес на барање: За да започнете барање за гаранција, ве молиме известете не за какви било проблеми поврзани со квалитетот во рамките на гарантниот период. Може да спроведеме онлајн смена на проблеми и да бараме испитување доколку е потребно за да се процени проблемот.
Помош за испорака: Разбирајќи ја важноста на навремената услуга, ја нудиме следнава помош при испорака за враќања поврзани со гаранција:
- Во првиот месец од снабдувањето: Ги покриваме трошоците за испорака за враќање.
- Во рок од три месеци од снабдувањето: Ги покриваме трошоците за испорака во еден правец.
- По три месеци: Клиентите се одговорни за трошоците за испорака на двата начина.
Исклучува: Нашата гаранција не опфаќа:
- Неовластени модификации или поправки на производот.
- Оштетување како резултат на злоупотреба на производот.
- Нормално абење со текот на времето.
- Небрежност при ракување или складирање.
- Изложеност на екстремни еколошки услови надвор од спецификациите на производот.
За какви било дополнителни прашања во врска со нашата политика за гаранција или за покренување барање, ве молиме контактирајте со нашиот тим за услуги на клиентите.